Расширенный поиск

Вы здесь: Каталог > Документация > Документация магазина > Гарантия

Гарантия

Мы гарантируем соответствие товаров описанию и характеристикам, приведенным в нашем каталоге. Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей".

Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники выполнены правильно.

По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в сервисный центр.

Права и обязанности сторон

 

 

При дистанционной торговле, потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней (Закон РФ "О защите прав потребителей" ст.26.1 п.4), в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек.


Обмену не подлежат:

  • товары, приобретенные в кредит и по безналичному расчету;
  • товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы;
  • товары, не подлежащие обмену в соответствии с "Законом о защите прав потребителей": товары для личной гигиены и туалета (например, фены, фены-щетки, щипцы для волос, термобигуди, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, зубные щетки); медицинские товары и товары для ухода за детьми;
  • товары, уже эксплуатировавшиеся для приготовления пищи или для термической обработки продуктов, (например, кухонные комбайны, печи СВЧ);
  • уцененные товары;
  • товары, имеющие счетчик времени использования, если такой счетчик был задействован.
Установкой, подключением и настройкой сложной техники служба доставки не занимается, пожалуйста, обращайтесь в специализированные сервисные центры.
 

Москва, Варшавское ш., д.9А

Tel   +7(495)997-75-27